X

Перевыпуск карточки в Сбербанке

#Подслушано
Регистрация
  
  

Перевыпуск карточки в Сбербанке

Перевыпуск карточки в Сбербанке
13 Апреля 2018
 
14:32
 
masun
   
7720
Заканчивался срок действия у молодежной карты Сбербанка. Решила пойти в отделение своего города перевыпустить карту, т.к. открывала её в другом месте и автоматом она отправляется в другой город. Написала в субботу заявление в отделении, сегодня пришла смс-ка, что карта готова, приходите забирать.
Пришла в отделение, всё как обычно, паспорт проверили, карту принесли, собирались отдать, но не отдали. А вот почему:
Операционист: Вам уже не 25?
Я: Мне 26
Оп.: Тогда я Вам карту не могу отдать. Вы не является участником программы "молодежная карта".
Я: Ок, почему на меня перевыпустили карту именно молодежную? Мне карта сегодня нужна, я на неё расчитывала.
Оп.: Заказывайте новую, эту Вам не отдам
 
Перевыпуск карточки в Сбербанке
Я: Позовите управляющего отделением, может Вы что-то путаете, но если я перевыпускаю карту, то без разницы, сколько мне лет.
Позвали управляющего отделением, она сообщила мне всё тоже самое и предложила открыть новую карту. Говорю, что мне нужна та, которая у них в руках. Обе упрямо отказываются отдать мне мою же карту (с деньгами и блекджеком). Дают бумаги подписать на новую карту, я отказываюсь. В итоге после получаса бодания шлю всех лесом и без настроения иду домой.
Через пару часов смс-ка: благодарим за заявление на выпуск карты. Опа, вот это поворот. Без моего согласия на меня заказали карту.
 
Перевыпуск карточки в Сбербанке

 
Звоню на горячую линию, объясняю ситуацию. Выяснилось, что мне мою карту должны отдать, т.к. не важно, сколько мне лет, моя молодежная карта открыта до 25 критичных лет, продлевать я её могу хоть до 85.
Возвращаюсь в отделение (прошло часа 3), далее диалог:
Я: Я опять пришла за картой, без разницы, сколько мне лет, карту можно продлевать.
Операционист снова включает режим почтальона Печкина:
Оп.: Я Вам уже говорила, ничего отдавать Вам не буду.
Я: Зовите управляющего отделением, давайте позвоним на горячую линию.
Пришла управляющая, я повторила всё, что сказала операционисту. Та не хотя позвонила на горячую линию, услышала то, что слышала я. Далее управляющая кладет трубку и выдает коронную фразу:
- Да, Вы оказались правы. Но мы уже порезали и выбросили Вашу карту.
Я: оО
Упр.: Извините, что так вышло. Но зато мы знаем, что молодежную карту можно продлевать. Давайте перевыпустим опять?
 
Перевыпуск карточки в Сбербанке

 
Итого:
1) Карту не отдали
2) Заказали без моего согласия другую карту
3) Порезали и выбросили мою карту
+ нервы потрепали изрядно и потратили почти час времени.
Сбербанк - всегда рядом
 
(с) catinhat
Понравилась новость - смело поделись ею в любимой соц. сети
Новости по тегам
В Барнауле банкомат принял полмиллиона рублей от Банка приколов
Как победить цифрового истукана Сбербанка
Фейспалм всегда рядом
Популярные новости
Чад кутежа
Владимир Евтушенков: основание АФК и социальные инициативы
Как выбрать сервер Lineage 2?
Комментарии


1
Аватар
McFly 13 апреля в 19:07
 | Рейтинг :
215
0
 
0
Копировать ссылку в буфер: Copy
Не вижу проблем в Сбербанке. Все ошибаются. Вижу некую упертость автора сего опуса, я бы даже сказал "зацикленность" : "я - клиент, мне все должны".
2
Аватар
Voltmetraz 05 декабря в 13:20
 | Рейтинг :
178
0
 
0
Копировать ссылку в буфер: Copy
СберПидорБанк


Добавить комментарий Только зарегистрированные пользователи могут добавлять комментарии. Вам следует Зарегистрироваться или Войти.
Электрическая почта — masun@unews.pro
Сообщить об ошибке — support@unews.pro
rss - Читать новости в RSS
Disclaimer: Все права на публикуемые аудио, видео, графические и текстовые материалы принадлежат их владельцам
Мы используем файлы cookie для вашего удобства пользования сайтом. Для авторизации на сайте ОБЯЗАТЕЛЬНО нужна поддержка cookie вашим браузером. Продолжая, Вы автоматически соглашаетесь с их использованием.